Communicatie en Support Medewerker in Amsterdam (32-40 uur p/w)

Wij staan voor ‘Bureau voor Credit Management’. Van outsourcing tot en met detachering, van incasso tot en met juridische procedures. We voorzien in alle onderdelen binnen de prospect-to-cash-keten.

Vanaf de start in 2005 zetten we ons elke dag opnieuw volledig in om het optimale resultaat te behalen voor onze relaties. Je bent namelijk zo goed als je laatste resultaat. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een internationaal full service credit managementspecialist. We mogen voor honderden klanten in Nederland en ver daarbuiten onze diensten inzetten.

We ontwikkelen onszelf voortdurend en volgen dagelijks de nieuwste technologische mogelijkheden om alle credit managementwensen van onze klanten te kunnen vervullen.

Communicatie en Support Medewerker:
Wij bieden de meest innovatie diensten aan binnen de prospect-to-cash keten, zoals Business Process Outsourcing (BPO), collections en Software oplossingen. Elke dag leveren wij vastberaden de beste service en producten aan nieuwe en bestaande klanten. Om onze nationale en internationale groeidoelstellingen te realiseren, zoeken wij voor ons gedreven en hechte Quality Team naar een Support Medewerker.

Als Communicatie en Support Medewerker ben je een belangrijk onderdeel binnen onze IT-afdeling. Je ben het eerste aanspreekpunt voor collega’s en biedt ondersteuning bij diverse IT-gerelateerde vraagstukken. Jouw verantwoordelijkheden omvatten het waarborgen van een soepele werking van de systemen, het proactief oplossen van problemen en het optimaliseren van de gebruikerservaring.

• Eerstelijns IT-ondersteuning: Je bent het gezicht van onze IT-afdeling door collega’s te assisteren bij IT-gerelateerde zaken en ervoor te zorgen dat zij snel en effectief weer aan het werk kunnen
• Operationele IT-werkzaamheden: Uitvoeren van taken met betrekking tot systeem- en netwerkbeheer, inclusief het beheren en optimaliseren van de werkplekken
• Werkplekbeheer: Verantwoordelijk voor het beheren, installeren en uitgeven van werkplekken
• Configuratie en onderhoud: Installeren, configureren en onderhouden van netwerkcomponenten zoals routers, switches, firewalles en VPN’s en het beheren van Microsoft 365-services.

Functie Eisen

• Minimaal een afgeronde MBO-4 ICT-opleiding met relevante werkervaringKennis van Windows en Office 365
• Ervaring met Teams, Azure en Microsoft InTun
• Probleemoplossend vermogen
• Teamplayer.

Vergoeding

• Je krijgt een essentiële rol binnen een groeiend internationaal bedrijf, waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt
• Je kunt genieten van 27 vrije dagen per jaar bij een fulltime dienstverband Je krijgt een goede pensioenregeling
• Van essentieel belang om jouw werk goed te doen, krijg je van ons een laptop en koptelefoon
• Wij vinden het belangrijk dat jij kunt groeien en ontwikkelen in jouw nieuwe functie. Je bent immers nooit echt uitgeleerd. Daarom bieden wij verschillende training- en opleidingsmogelijkheden aan, waar jij vanaf jouw eerste werkdag gebruik van mag maken
• En genoeg leuke dingen naast het werk met een wekelijkse Vrijmibo, tweewekelijkse massage en verschillende uitjes met collega’s!