Altijd al bij Ahold Delhaize willen werken? Anouk vertelt over het selectieproces!

Ahold Delhaize is een van de grootste foodretailgroepen ter wereld. Onder deze organisatie vallen onder andere Albert Heijn, Etos en Gall&Gall. Anouk Schreiner vertelt hoe het eraan toe gaat in een grote organisatie als deze, haar carrièrepad en hoe jij hier binnen kunt komen. Lees snel verder!

Anouk! Welkom! Wie ben jij?
Hi! Ik ben Anouk, 26 jaar en geboren in Winterswijk in de Achterhoek. Mijn middelbareschooltijd heb ik doorgebracht op het Nassau College Quintus in Assen. Ik was nooit een echte studiebol, maar het ging me prima af! Mijn puberjaren waren niet heel extreem, ook volgens mijn ouders viel ik als puber wel mee. 

Na mijn eindexamens, ben ik gaan backpacken door Australië. Daarna ben ik begonnen met de opleiding HBO Communicatie in Groningen. Na mijn eerste jaar merkte ik dat ik toe was aan iets meer uitdaging. Uiteindelijk ben ik begonnen aan de studie Communicatiewetenschappen aan de Rijksuniversiteit in Groningen. Na het afronden van mijn bachelor ben ik verhuisd naar Amsterdam. In Amsterdam heb ik mijn master afgerond aan de Vrije Universiteit van Amsterdam. 

Had jij, terugkijkend, nog steeds voor deze studie gekozen?
Nee, ik denk niet dat ik dezelfde keuze had gemaakt! Momenteel werk ik ook met de doelgroep studenten en daardoor zie ik veel studies voorbij komen. Achteraf gezien, zou ik eerder gekozen hebben voor een opleiding rondom ondernemerschap of de hotelschool. De hospitality kant vind ik namelijk ook heel leuk. 

We zagen Red Bull tot Nestlé al voorbij komen, wat is zo leuk aan de FMCG-sector?
Wat ik zo leuk vind aan deze sector is dat er een merk achter zit dat een product verkoopt. Dat maakt het heel tastbaar. Ik heb zelf ook altijd een gevoel bij een bepaald product of merk. Daarnaast vind ik het heel leuk om mensen meer te vertellen over bepaalde producten. Dit deed ik voornamelijk tijdens mijn bijbaan bij Red Bull. Kennis delen over het product en percepties van mensen aanhoren, dit zorgde vaak voor interessante en leuke gesprekken.

Hoe ben je bij Ahold Delhaize (Albert Heijn, Etos, Gall&Gall) terechtgekomen?
Voorheen werkte ik bij Edelman maar ik kwam erachter dat de consultancy rol niet helemaal mijn ding was. Vervolgens ben ik veel vacatures gaan bekijken op LinkedIn. Heel schools hield ik bij welke punten mij aanspraken in een vacaturetekst. Uiteindelijk kwam ik deze vacature van Ahold Delhaize tegen, die ik heel leuk vond. Het spreken voor groepen en het enthousiasmeren van mensen waren punten die eruit sprongen. Ook had ik al een keer eerder gesolliciteerd bij Ahold Delhaize, dus ik had wel het idee dat dit bedrijf bij me zou passen! 

Inmiddels zijn we meer dan een jaar verder en werk ik er nog steeds. De sfeer op kantoor is echt heel goed. Met plezier naar werk gaan en de mensen die hier werken vind ik het allerleukste. Daarnaast vind ik mijn baan ook echt heel leuk, omdat er veel variatie in mijn werk zit en ik leuke nieuwe projecten op kan pakken. 

Waar ben je als Talent Acquisition Specialist bij Ahold Delhaize allemaal verantwoordelijk voor?
Bij Ahold Delhaize, maar ook onze retailmerken Albert Heijn, Etos en Gall & Gall ben ik verantwoordelijk voor alle stages die wij aanbieden. Je kan hierbij denken aan de soort stageplekken die we aanbieden, maar ook aan de manier waarop we deze stageplekken presenteren aan Gen Z. 

Per halfjaar zijn er 170 vacatures wat echt een groot volume is. Dus aan de ene kant regelen we intern dat iemand een stagiaire kan krijgen, maar besteden ook veel aandacht aan een goede matching. Wij zijn de tussenschakel tussen de business en de kandidaat.

Voorheen waren er verschillende Traineeships, maar deze zijn veranderd naar Talent Tracks. Ik pak zelf het Tech Talent Track op, waarvoor net een nieuwe groep is aangenomen. We vinden het belangrijk om een diverse doelgroep aan te trekken, dus kijken zowel naar wetenschappelijke opgeleiden als HBO opgeleiden. 

Mijn baan is een mix van het matchen van kandidaten (candidate experience), employer branding, procesverbeteringen binnen HR en vertellen over onze merken op externe events.

Hoe ziet het selectieproces van de stage eruit?
Nou stel je voor dat je een stage zoekt bij ons, ga je eerst naar onze site of naar de vacaturesite van een van onze merken. We maken daar gebruik van verzamel vacatures waarop je vervolgens reageert. Een verzamelvacature is een vacature die geschreven is voor bijvoorbeeld marketing & communicatie, onder deze noemer vallen meerdere stages, maar deze kandidaten laten we binnen komen op één vacature en zetten we vervolgens door naar de verschillende afdelingen.

Heb je gesolliciteerd? Dan volgen er wat praktische zaken, waarin onder andere wordt gekeken naar je beschikbaarheid. Daarna plannen we een intake gesprek in, waarbij we de hele lijst met specifieke stageplekken ernaast houden en graag meer te weten komen over voorkeuren van de kandidaat. Op deze manier gaan we op zoek naar een match. Vanuit onze teams krijgen we veel input, over wat de teams belangrijk vinden aan het profiel van de stagiaire. 

Stel, ik ben enthousiast, (bijna) afgestudeerd en wil heel, heel, heeeeel graag aan de slag bij Ahold Delhaize! Wat zou je mij aanraden?
Bij een stage zou ik zeker aanraden om de vacature goed te lezen en ervoor te zorgen dat je een bepaalde tijd beschikbaar bent. Persoonlijk vind ik het altijd sterk als mensen een profiel toevoegen, waarin je kort iets over jezelf vertelt. Ook kijk ik naar welke studie je doet en of je nog studeert. Veel stages bij Ahold Delhaize hebben Nederlands als voertaal, daarom is het belangrijk dat je Nederlands spreekt. Zorg ook altijd dat er een motivatie bij zit, want deze lees ik eigenlijk altijd. Over het algemeen blijft motivatie het allerbelangrijkste en je maakt het voor jezelf nog leuker als je achter het bedrijf staat. Wil je weten hoe het is om bij Ahold Delhaize te werken? Volg dan ons nieuwe Instagram kanaal! 

Stel ik mag op gesprek komen, hoe kan ik mij het beste voorbereiden?
Ik zou aanraden om het gesprek met een open blik aan te gaan. Het is goed om te weten wat je wil, maar let erop dat je niet meteen veeleisend bent. Onthoud dat wij veel informatie kunnen geven over een stage en er valt veel te leren. Van een nieuwsgierige houding en enthousiasme ga ik zelf meteen wel aan. Met enthousiasme kom je namelijk al heel ver!

Heeft Gen-Z andere werk behoeftes en hoe merk je deze op de werkvloer?
Gen-Z heeft zeker een andere behoefte, het liefst alles zo snel en gemakkelijk mogelijk. Daar proberen wij op in te spelen, door kandidaten heel snel te benaderen en duidelijkheid te geven over het proces. Voor nu werkt dat goed. Daarnaast proberen we Gen-Z meer op te zoeken door advertising op andere kanalen, zoals TikTok.

Ik kan me voorstellen dat duurzaamheid in jullie industrie steeds belangrijker wordt, wat is een manier waarop Ahold Delhaize hierop inspeelt?
Duurzaamheid is heel erg belangrijk voor ons bedrijf. We bedienen wereldwijd over de 54 miljoen klanten per week in Europa, Indonesië en Amerika. Voor ons is het dus belangrijk mee te gaan met de tijd door middel van nieuwe initiatieven die ons verder helpen een duurzamere toekomst tegemoet te gaan.

Wat leer je bij Ahold Delhaize?
Binnen Ahold Delhaize is veel ruimte voor het ontwikkelen van een ondernemende houding. Je krijgt echt veel ruimte om dingen op te pakken die jij tof vindt. Zo zijn er veel opties om mee te doen aan verschillende trainingen. Daarnaast werk je ook binnen een groot bedrijf met meerdere merken; Albert Heijn, Etos, Gall&Gall, dit zorgt voor veel interne doorgroeimogelijkheden. De kansen komen niet zomaar op je pad en daar moet je natuurlijk zelf wel tijd en energie in stoppen. Het leuke is dat er veel bestaande kennis is binnen het bedrijf, waar je van kan leren en wat inzicht kan geven in welke kant je bijvoorbeeld op wil gaan in de toekomst.

Cliché, maar oké: waar zie je jezelf over 5 jaar?
Ik denk nog steeds wel hier! Er zijn veel leuke doorgroei mogelijkheden hier. Bij mij kan het wel nog alle kanten opgaan. Momenteel vind ik HR heel leuk, maar ik sluit niet uit dat ik ooit nog de marketing/commercie kant op zal gaan. Mijn droombaan binnen dit bedrijf zou wel HR-business partner zijn. Dat is een hele veelzijdige en pittige rol, maar dat lijkt me wel heel leuk. Het lijkt me sowieso leuk om een manager rol te bekleden en een team te mogen aansturen. 

Tot slot, dit weet stiekem nog niemand over Anouk van Ahold Delhaize?
Ik denk dat niemand weet dat ik nog steeds presentatrice wil worden. Als Linda de Mol dit leest, mag ze contact opnemen met mij 😉