STAGE: Commerciële Reisadviseur bij Voja Travel

Voja Travel maakt eerlijke reizen mogelijk. De missie van de Commerciële reisadviseur daarbij is reizen samenstellen en verkopen aan geïnteresseerde klanten via telefoon, email en in persoonlijke gesprekken op kantoor. Ook verwerk je de geboekte reizen en boek je de reisonderdelen voor de klanten. Je verzorgt excellente klantenservice tijdens en na het boeken. Klant feedback gebruik je om samen met je teamleden de klantervaring continue te verbeteren.

“Reizen, maar dan eerlijk.Voor de planeet. En de bevolking.”

Op je eerste werkdag

  • Kijk je terug op een periode waarin je alles hebt gelezen over Kaapverdië.
  • Slaag je met vlag en wimpel voor je start-assessment over Kaapverdië.
  • Heb je 1 op 1 gesprekjes met alle collega’s om iedereen te leren kennen.

Na 1 maand

  • Beantwoord je eenvoudige klantvragen via e-mail.
  • Vraag je accommodaties en transfers aan bij onze partners in het buitenland.
  • Verwerk je bevestigingen van accommodaties en transfers.
  • Verwerk je wijzigingen van accommodaties en transfers.
  • Maak je facturen voor klanten die een reis hebben geboekt.
  • Boek je tickets voor internationale en binnenlandse vluchten.
  • Vieren we dat je jouw eerste maand succesvol hebt afgesloten met een teamborrel.

Na 6 weken

  • Neem je de telefoon op en beantwoord je eenvoudige klantvragen.
  • Verkoop je elke maand reizen aan klanten die een reisvoorstel van jou boeken.
  • Informeer je klanten bij wijzingen in hun reis.
  • Maak je zelfstandig reisbescheiden op voor klanten en verstuur je ze naar de klant.
  • Assisteer je met een variatie aan verschillende werkzaamheden in het bedrijf.

Na 3 maanden:

  • Ben je zelfstandig aan de slag als stagiair commerciële Reisadviseur.
  • Denk je mee tijdens de weekly’s over verbeteringen aan de producten, verkoopprocessen, samenwerking.
  • Ben je mee geweest op de team coachingsdag.
  • Ben je mee geweest op een teamuitje.
  • Heb je nieuwe manieren bedacht om meer en betere reizen of activiteiten te verkopen.

Werkzaamheden
Adviesgesprekken voeren. Klantvragen beantwoorden, klantwensen vertalen naar reisplan, offertes uitbrengen t.b.v. reizen, offertes uitdenken en de reizen organiseren, meedenken tijdens de weekly team meetings. Product development ideeën voor ontwikkeling nieuwe markten en producten.

Profiel

  • Je leert snel.
  • Je behoort tot de top 10% in je werkgroep.
  • Je bent gericht op (zelf) ontwikkeling en groei.
  • Je bent open en houdt van ontdekken.
  • Je bent razend enthousiast over onze missie.

Wij bieden

  • Werken in een getalenteerd en ambitieus team.
  • Work hard: wij gaan voor groei.
  • Play hard: regelmatig borrelen, eten, uitjes.
  • Werken met de beste materialen (iMac) in monumentaal pand Utrecht
  • Uitzonderlijk hoge stage beloning.

Stagevergoeding

  • Wij zijn een ambitieuze onderneming en wij vergoeden medewerkers en stagiaires afhankelijk van resultaat.
  • Je krijgt een basis stagevergoeding van € 300 per maand.
  • Je krijgt een bonus van € 600 bij een stagebeoordeling van 7 – 8.
  • En bonus van €1.200 bij een stagebeoordeling boven een 8.
  • Je krijgt verder een gratis reis naar Kaapverdië van ons cadeau na de stage als je de stage meewerk doelen haalt. NB: Je hebt 1 dag per week de tijd voor een studie of stageopdracht.

Geïnteresseerd?
Leuk! Stuur je CV en motivatiebrief via dit formulier!

STAGE: Commerciële Reisadviseur bij Voja Travel

Status : OPEN
Dagen per week : 4-5
Periode : 4-6 maanden (in overleg)
Solliciteren : Klik hier
Bedrijf : Voja Travel
Studierichting : Divers
Vacaturetype : Stage
Stad : Utrecht