Operationeel Manager (40 uur p/w)
- Je zorgt voor blije opdrachtgevers, en interessante nieuwe.
- Je hebt een neusje voor creatief denken en je barst van enthousiasme en energie.
- Je bent iemand die onze cultuur bewaakt en een klein team kan aansturen.
- Je werkt gestructureerd en je kan veel dingen tegelijk.
- Je plant- en denkt vooruit, je vindt het heerlijk om veel verantwoordelijkheid te hebben en je zorgt voor innovatie en vooruitgang.
- Je vindt het leuk om met jonge mensen te werken en je hebt een groot gevoel voor teambuilding.
- Hbo/wo werk- en denkniveau
- Uitmuntende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift.
- Je bent ondernemend ingesteld
- Je bent creatief, enthousiast en zeer gedreven.
- Je regelt, hosselt en denkt in oplossingen
- Je bent sales-minded en gebrand op groei
Hoe zit een werkweek er uit?
Maandag
Je zorgt er voor dat alle diensten zijn ingevuld, je checkt met alle flexwerkers of de diensten van het weekend goed zijn verlopen, en je vraagt om feedback. Alles is goed gegaan, op 2 afmeldingen na. Je pakt deze mensen aan en geeft ze een laatste waarschuwing. We houden niet van afmeldingen namelijk. Je contact daarna alle opdrachtgevers m.b.t. de afgelopen- en aanstaande diensten, je beantwoorde alle inkomende mails en vragen en zet nog een kop koffie voor jezelf. Om 12:00 loop je naar de Elandsgracht en haalt voor iedereen aanwezig op kantoor een lekkere lunch. Na de lunch plan je met de stagiair een momentje in en zorg je er voor dat alle taken van vorige week worden besproken en bespreek je de plannen en verwachtingen voor deze week. Je pakt een uurtje onze linked-in recruitment op, om nieuwe kandidaten te zoeken voor een aantal grote internationale organisaties. Je zorgt voor een up to date mail, een strakke planning en een goed georganiseerde week. Aan het einde van de dag leg je nog even contact met onze partners en plan je voor de vrijdag een marketing brainstorm sessie in.
Dinsdag tot donderdag
Je zorgt op dinsdag voor een sluitende administratie; uitbetalingen, facturatie en inboeken van alle bonnen. Je koppelt alle transacties, verstuurt herinneringen en zorgt er voor dat alle medewerkers in de systemen staan. Na de lunch zorg je voor een extra controle op de planning samen met de hr/planner. Nog niet alles check? Zorg met het externe recruitment team dat alle diensten op zo veel mogelijk kanalen zichtbaar worden. Begeleid binnengekomen inschrijvingen naar ons digitale interview portal en zorg er voor dat iedereen onze online training afrondt. Als beide check zijn mogen ze op de planning. Je beantwoord alle mails en aan het eind van de dag is je planning tot en met zaterdag check. Je organiseert een fotoshoot met nieuwe flexwerkers, voor instagram en de website. Je schrijft een korte nieuwsbrief en je bekijkt onze instagram promotie stats. Je maakt een analyse of we daarmee de juiste doelgroep bereiken en past waar nodig aan. Je schrijft en post een interessant artikel op linked-in. Je checkt de mailbox met sollicitaties en bekijkt de interessante kandidaten. Je plant direct een telefoongesprek in met de kandidaat en je zorgt er voor dat hij/zij gaat solliciteren. Je zet het hele proces in werking, en plant een interview in. Iedere week bezoek je een aantal events in de buurt van kantoor en kletst even met de opdrachtgevers. Je zoekt naar verbeterpunten, je maakt een begroting en je zorgt de bestaande processen een positieve boost krijgen. Je doet daarnaast elke dag een uurtje sales. Per mail, of per telefoon. Je bent altijd op zoek naar partners die ons merk (en jezelf) kunnen laten groeien.
Vrijdag
Je hebt op vrijdag een meeting met een aantal student-recruiters uit Utrecht, leiden en Rotterdam. Je bedenkt samen met hen nieuwe inschrijfrondes en gaat op zoek naar een mooie locatie. Je hebt een afspraak met een branding-kantoor voor het nieuwe logo van Piekfijn en je begeleid de brainstorm sessie met het team. Je zorgt voor een leuke borrel aan het einde van de dag, en gaat met vertrouwen het weekend in. In het weekend zorg je voor bereikbaarheid op de planningstelefoon, zelf of iemand van het team. Dit wisselt elkaar meestal af. Je zorgt dat het kantoor netjes is achtergelaten en dat we maandag weer met frisse energie kunnen knallen.
Wat is leuk
Je kan creatief meedenken en alles waar je mee bezig bent heeft direct invloed op de organisatie. Je krijgt leiding en verantwoordelijkheden, je draagt bij aan groei en je bent ‘eigen baas’. Je deelt je projecten en werkzaamheden in en je leert met werknemers en werkgevers om te gaan. Je hebt de leiding over toekomstige stagiairs, planners en accountmanagers. Je groeit mee met de organisatie en als je het in je hebt, word je eindverantwoordelijke en een ondernemer binnen een onderneming.
Wat is minder leuk
Je hebt vrijdag een borreltje gehad maar ook op zaterdag weekend-dienst. Je krijgt een aantal appjes en een afmelding. Niet waar je op zit te wachten maar je moet het even fixen. Soms moet je ook mails of telefoontjes beantwoorden van een ontevreden opdrachtgever over een flexkracht, ook wanneer jij alles goed hebt gedaan. Dat kan soms frustrerend zijn. Maar, overall is er (veel) meer leuk, dan minder leuk.
Wat kunnen we bieden
- Budgetten voor marketing, teamuitbreiding en overige groeimiddelen.
- Kantoor op de Herengracht 372 in Amsterdam, inclusief grote tuin.
- Laptop & Telefoon
- Mobiliteits-budget
- Salaris tussen de €2850 en €3500-per maand, e.a.a. afhankelijk van ervaring en leeftijd. Ex bonus.
- 13e / 14e maand bij gehaalde targets
- Vrij in te vullen vakanties
- Uncapped bonus per uitgezet uur na 6 maanden. (kan oplopen tot een maandsalaris ver boven hierboven gestelde)
Vragen over deze vacature?
Contact Sascha | sascha@knappekoppen.work | 06 182 00559
Vragen over deze vacature?
Contact Sascha: sascha@knappekoppen.work
06 182 00559