Medewerker Klantteam (32-40 uur p/w)

Wij zijn Pensioenfonds Horeca & Catering. Het pensioenfonds voor en ván alle werknemers en werkgevers in de sectoren horeca en contractcatering. Eind 2021 telden wij ruim 1,3 miljoen (ex-) werknemers en 43.000 werkgevers die bij ons zijn aangesloten. Het belegd vermogen van het pensioenfonds bedraagt € 15,6 miljard (eind 2021).

Sinds 1963 beheren en verzorgen wij de pensioenen van harde werkers in een branche waar het draait om goede service en gastvrijheid. Dit doen wij met zo’n 150 betrokken collega’s zo eenvoudig en goedkoop mogelijk. Want hoe slimmer wij het nu regelen, hoe meer er overblijft voor een goed pensioen later. Het liefst duurzaam en groen, omdat wij ook oog hebben voor onze omgeving.

Dit alles onder het motto: Samen waardevol, nu en later.

Wil jij ook samen met ons zorgen voor een goed pensioen voor onze deelnemers voor nu en later? Pak dan je kans en bekijk onze vacatures of stuur een open sollicitatie!Vind je het leuk om afwisselende werkzaamheden uit te voeren, klanten te helpen met pensioen gerelateerde vragen, mee te denken over procesverbeteringen en ben je toe aan een uitdaging in een energieke organisatie? Lees dan zeker verder!

Samen met zo’n 30 collega’s sta je klaar voor onze klanten, werkgevers en werknemers uit de horeca en catering branche. Je beantwoordt alle vragen via de telefoon en mail en ondersteunt onze klanten om zelfstandig aan de slag te gaan met hun persoonlijke online pensioenomgeving. Daarnaast denk je actief mee over zaken of optimalisaties waarmee wij onze klanten nog beter van dienst kunnen zijn. Dit doe je individueel of in teamverband met een aantal collega’s.

Ben jij stressbestendig en een administratief talent? Houd je van klantcontact en nadenken over procesverbeteringen? Dan ben jij degene die we zoeken!

Benieuwd naar de ervaring van een van onze collega’s? Lees meer over werken bij Pensioenfonds Horeca & Catering in het interview met Sophie!

Wie je bent

• Je bent leergierig, enthousiast, flexibel, nauwkeurig, hebt oog voor je omgeving én -heel
  belangrijk- humor;
• Jouw energie is aanstekelijk en heeft een positieve invloed op de samenwerking met jouw
  directe collega’s waarmee je samen een hecht team vormt.
• Kostenbewust ben je ook, want als pensioenfonds houden we de pensioenpot graag gevuld.
• Dat je zaken snel oppakt is logisch. Dat doe je samen met collega’s, want samenwerken zit in ons DNA.

Wat je kunt

• Je werkt en denkt op hbo-niveau;
• Je bent leergierig en wilt jezelf graag blijven ontwikkelen. Pensioen heeft jouw interesse en je kunt niet wachten om er meer over te leren.
• Je ziet verbeterpunten en neemt initiatief om daar iets mee te doen.
• Je bent in het bezit van een WFT basis opleiding of bent bereid deze te halen.
• Wat je nog niet weet of kunt, leer je dan bij ons in de praktijk. Leren en groeien hoort namelijk
  bij ons;

Wat je krijgt

• Je begint met een contract voor 1 jaar en hebt zicht op een contract voor onbepaalde tijd;
• Een aantrekkelijk salaris (indicatie € 2.500 – € 3.225 bij een 40 urige werkweek en afhankelijk van opleidingsniveau en ervaring);
•  Fijne secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een persoonlijk budget van 8% en de
  mogelijkheid om (intern) opleidingen te volgen via onze PH&C Academy;
• Een fijn team met enthousiaste en gedreven collega’s;
• Flexibele werkplekken. Gedeeltelijk vanuit huis werken? Ook dat is mogelijk;
• Een inspirerende World class Workplace organisatie met een buitengewone, goede werksfeer, leuke bedrijfsactiviteiten en enthousiaste, behulpzame collega’s;
• Stoelmassages, vers fruit en meer!