• Home
  • BIJBAAN: Werkstudent Service Expert Duurzaamheid (16 uur p/w)

BIJBAAN: Werkstudent Service Expert Duurzaamheid (16 uur p/w)

BIJBAAN: Werkstudent Sales Adviseur (18 uur p/w) Vandebron

Als Service Expert ben jij de eerste contactpersoon voor onze klanten en hiermee het visitekaartje van Vandebron. Via verschillende kanalen (e-mail, telefoon en/of social media) sta jij onze klanten te woord en help je hen met hun vragen over bijvoorbeeld de opbouw van een factuur, hun energiecontract, een verhuizing of een investering in bijvoorbeeld zonnepanelen. Jij staat deze klanten op een sympathieke en natuurlijke wijze te woord. Je begrijpt het probleem van de klant door goed te luisteren en zoekt naar een oplossing die in lijn ligt met de Effortless Experience. Door samen met een jong en gezellig team onze klanten goed te informeren en te inspireren over hun positieve bijdrage aan de energietransitie, weet jij klanten voor langere tijd aan ons te binden!

Wie zoeken wij?

  • Service verlenen en anderen helpen is jouw tweede natuur;
  • Je bent sensitief en kunt snel schakelen;
  • Je hebt HBO/WO denkniveau;
  • Je hebt een assertieve en empathische houding;
  • Je denkt graag mee met klanten en adviseert proactief op gebied van verduurzaming (denk hierbij aan informeren van zonnepanelen en isolatie);
  • Je hebt een kritische blik en oplossingsgerichte instelling;
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar (shifts van 4 of 8 uur, met verschillende starttijden gedurende de dag en in het weekend).
  • Je beschikt over een laptop met de laatste versie van Windows of OS – met minimaal 8GB werkgeheugen – en uiteraard over een stabiele internetverbinding.

Wat bieden wij?

  • Goed betaalde en inhoudelijke bijbaan;
  • Flexibiliteit in het rooster – we denken altijd mee in drukke studie periodes;
  • Een bijbaan waarin je je gespreksvaardigheden gaat ontwikkelen;
  • Trainingen en masterclasses om het beste uit je werkdag te halen;
  • Een fijne werkplek midden in de grachtengordel van Amsterdam;
  • Impact op verduurzaming van Nederland;
  • Elke vrijdag een borrel op kantoor en maandelijkse hangen we hier een leuk thema aan;
  • Biologische lunch van de Buurtboer en Oma’s Soep.

Solliciteer!
Stuur je CV en persoonlijke sollicitatiebrief (1A4) via dit formulier

Vragen?
Contact Lotte // lotte@knappekoppen.work