Medewerker Acceptatie en Polisbeheer Verzuim

Uren

34 uur p/w

Dienstverband

Baan

Functie

Financiële Dienstverlening

Locatie

Tilburg

Solliciteer binnen 30 seconden!

Medewerker Acceptatie en Polisbeheer Verzuim

Word jij blij van klantcontact en lijkt het je interessant om administratief dé beste oplossingen te bedenken voor zowel de klant als Achmea? Start dan als medewerker Acceptatie en Polisbeheer MKB Verzuim. Samen met de collega’s in het team ben jij het aanspreekpunt voor de Verzuimverzekeringen. Je werkt nauw samen met de klant, de tussenpersoon en de salesafdeling voor de beste uitvoering van de verzekering.

Door onze slimme klantoplossingen neem je de werkgevers werk uit handen. Je pakt alle voorkomende vraagstukken op acceptatie en beheer van een Verzuimverzekering op zodat de klant zich goed verzekerd weet. Hierbij beoordeel jij risico’s, maak je offertes voor alle merken en verwerk je alle klantvragen op bestaande polissen.

Kernactiviteiten

  • Accepteert en beoordeelt zelfstandig aanvragen voor de Verzuimverzekering, risico’s en voorwaarden binnen een afgebakend aandachtsgebied.
  • Voert administratieve taken uit voor beheer van de polis
  • Beoordeelt, verwerkt, controleert en beheert complexere (aan)vragen of verzoeken die buiten standaardoplossingen vallen en handelt klachten af. Kiest ook voor niet-alledaagse problemen naar eigen inzicht een oplossingsrichting.
  • Handelt de administratieve zaken van het eigen werk af, zoals dossiervorming en –beheer, het opstellen van rapportages of het zelfstandig verzorgen van de, deels complexe, administratie.
  • Overwegend standaard procedures met vrijheid in de te kiezen oplossingen; Gevolgen van (verkeerd) handelen zijn redelijk snel merkbaar, betreffen het eigen werk en dat van anderen en hebben een externe uitstraling i.v.m. direct klantcontact.
  • Vraagt als het nodig is informatie op bij derden.
  • Signaleert behoeften van klanten aan bijvoorbeeld vernieuwingen van verzekeringsvoorwaarden en (nieuwe) producten, en signaleert afwijkingen van (interne) richtlijnen.
  • Onderhoudt extern contact met klanten en deskundigen (zoals tussenpersonen en administratie kantoren) om te informeren, regelen en af te stemmen over producten, processen en status.

Beschrijving Profiel kandidaat

Voor de aanvulling van onze teams zoeken wij enthousiaste en klant gedreven collega’s met kennis op gebied van Inkomens verzekeringen (Verzuim), waarbij kennis van producten, wetgeving, systemen en ketens belangrijk is. Herken jij jezelf in onderstaande punten reageer dan direct!

  • Je stelt klantbelang centraal
  • Je hebt een afgeronde HBO-opleiding
  • Je bent in bezit van WFT Basis en WFT Inkomen of je bent bereid om deze binnen 3 maanden na start te behalen
  • Je hebt 5 jaar relevante werkervaring
  • Je bent nieuwsgierig en bovendien zelf startend in het vinden en aandragen van oplossingen
  • Je bent analytisch sterk en in staat snel verbanden te doorzien
  • Je maakt je werkzaamheden en processen snel eigen
  • Je daagt jezelf en je omgeving uit, toont lef en denkt in kansen
  • Je toont eigenaarschap. Doordat je verantwoordelijkheid neemt voor de werkzaamheden waarvoor je staat opgesteld
  • Je zoekt actief verbinding met je collega’s om de afdelingsdoelstellingen te behalen
  • Je werkt nauwkeurig

 

Team en afdeling
Jouw team is onderdeel Schade Inkomen Collectief. SIC bestaat uit 4 teams die zich bezighouden met de collectieve inkomensverzekeringen (WIA en Verzuim) voor zowel acceptatie, polisbeheer en claims. Dit betreft de segmenten Grootzakelijk alsmede MKB.

Daarnaast bevinden zich binnen SIC de product owners die met IT teams werken aan rationalisatie en IT change om onze dienstverlening te optimaliseren. Aansturing van de afdeling vindt plaats vanuit het MT SIC. Belangrijkste speerpunt uit onze visie is onze service als een zekere factor, waarmee klanten dagelijks gemak ervaren. Dat doen wij door aandacht te geven aan onze collega's en klanten, oplossingen te bieden en kwaliteit te leveren.

Wij bieden

Een tijdelijke functie (met mogelijkheden tot vast) tot 1 maart 2026 voor 34 uur per week. Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Bij voorkeur werk je wel op woensdag en vrijdag. Zo kun je zorgen voor een gezondere balans tussen werk- en privé-tijd en heb je nóg tijd voor bv. vrijwilligerswerk of jouw favoriete sport. Je werkt binnen de divisie Schade & Inkomen in Tilburg. Je salarisschaal is E/F (afhankelijk van ervaring).


Enthousiast? 

Solliciteer hieronder!

Ook interessant

Business Operations Specialist Dyme App KnappeKoppen Finance Startup

Business Operations Specialist (32-40 hours p/w)

Junior Financieel Adviseur (32-40 uur p/w)

Medior Financieel Adviseur (32-40 uur p/w)

Vragen over de vacature?

Solliciteer hier!

Sollicitatie voor: Medewerker Acceptatie en Polisbeheer Verzuim (34 uur p/w)

Wij gaan op zoek voor jou!

Wat wordt jouw volgende stap? Hier vind je de leukste uitdagingen bij startups, scale-ups en corporates.

Ben jij op zoek naar een stage, (bij)baan of traineeship? Laat dan je gegevens achter en dan helpen wij jou verder.

Open sollicitatie

Ben jij op zoek naar een stage (bij)baan of traineeship? Laat dan je gegevens achter en dan helpen wij jou verder.

Meer informatie

Meer informatie vragen voor: Medewerker Acceptatie en Polisbeheer Verzuim (34 uur p/w)

We hebben je sollicitatie ontvangen!

Wij hebben je een bevestigingsmail gestuurd en zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen. Geen bevestiging ontvangen? Vergeet niet je spam te checken! Heb je tussendoor nog vragen? Neem dan hier contact met ons op.

We hebben je vraag ontvangen!

Wij hebben je een bevestigingsmail gestuurd en zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen. Geen bevestiging ontvangen? Vergeet niet je spam te checken! Heb je tussendoor nog vragen? Neem dan hier contact met ons op.

We hebben je inschrijving ontvangen!

Wij hebben je een bevestigingsmail gestuurd en zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen. Geen bevestiging ontvangen? Vergeet niet je spam te checken! Heb je tussendoor nog vragen? Neem dan hier contact met ons op.

We hebben je aanmelding ontvangen!

Wij hebben je een bevestigingsmail gestuurd en zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen. Geen bevestiging ontvangen? Vergeet niet je spam te checken! Heb je tussendoor nog vragen? Neem dan hier contact met ons op.

We hebben je open sollicitatie ontvangen!

Wij hebben je een bevestigingsmail gestuurd en zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen. Geen bevestiging ontvangen? Vergeet niet je spam te checken! Heb je tussendoor nog vragen? Neem dan hier contact met ons op.

We hebben je vraag ontvangen!

Wij hebben je een bevestigingsmail gestuurd en zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen. Geen bevestiging ontvangen? Vergeet niet je spam te checken! Heb je tussendoor nog vragen? Neem dan hier contact met ons op.

Traineeship Talentpool

Schrijf je nu in voor de Traineeship Talentpool.

Voor Werkgevers

Meld hier jouw vacature of traineeship aan.

Scroll naar beneden voor informatie over de Eenmalige Fee.

Eenmalige Fee

No cure, no pay! Wanneer een kandidaat binnen een maand na aanname niet bevalt, dan retourneren wij de volledige fee!