Als ik ‘s ochtends weer aan mijn vriend vraag wat ik die dag aan moet, zie ik de tranen bijna in zijn ogen staan. Hoe vervelend hij het ook vindt, ik weet zeker dat ik het zwaarder heb! Laat staan als er een speciale gelegenheid aankomt… Ik kan dan weken nadenken over de beste outfit, en alsnog een dag van tevoren de winkel induiken om toch maar een nieuwe jurk te kopen, die ik daarna nooit meer aandoe. Om vervolgens de cyclus weer te herstarten voor het volgende evenement. Erg frustrerend voor iedereen betrokken dus, en absoluut niet duurzaam! Pien heeft hiervoor de oplossing: Pineloue! Deze voormalige Knappe Koppen Stagiaire verhuurt de mooiste jurken voor al jouw evenementen. Geen wegwerp jurken, maar jurken van kwaliteit zodat jij kan schitteren op elke gelegenheid! Gelukkig voor mij, bewijst ze ook dat ik niet de enige vrouw ben met dit probleem. Maar, wie is Pien en hoe is ze hier gekomen?
Hoi, Pien! Vertel, wie ben jij?!
Hee! Mijn naam is Pien, ik ben 22 jaar en kom oorspronkelijk uit het mooie Nijmegen. Daar ben ik opgegroeid met twee lieve ouders, en door de jaren heen hebben we altijd veel dieren in huis gehad, waaronder 2 hele lieve honden. Deze maakte echt deel uit van ons gezin. Helaas zijn ze allebei overleden, maar ik weet zeker dat ik, zodra ik er de ruimte en tijd voor heb, meteen weer een hond zou nemen. Inmiddels woon ik al 4,5 jaar in Amsterdam-Oost, waar ik studeer aan de HvA. Ik doe de opleiding Creative Business, wat perfect aansluit bij mijn interesses en bij wat ik later graag wil doen. Voor deze studie heb ik een korte tijd Verpleegkunde gestudeerd, maar al snel kwam ik erachter dat dat toch niet helemaal bij me past. In Nijmegen heb ik eigenlijk mijn hele leven gevoetbald, wat ik echt geweldig vond. Mensen zijn vaak verbaasd als ik dat vertel, ik denk omdat ze het niet direct bij mij verwachten. Toen ik net in Amsterdam kwam wonen, heb ik samen met een vriendin nog een nieuw team opgezet. Dat was superleuk, maar na één seizoen ben ik er helaas mee gestopt omdat het lastig te combineren was met mijn studie en andere bezigheden. Verder ben ik graag omringd door vrienden en familie. Ik hou van lekker eten, spontane uitjes en gewoon lekker samen zijn.
Jouw bedrijf bestaat nu een paar maanden, hoe vind je het om ondernemer te zijn?
Het is echt heel leuk en leerzaam om ondernemer te zijn! Er komt zoveel meer bij kijken dan ik van tevoren had gedacht — van marketing en klantcontact tot logistiek en administratie. Maar juist die afwisseling en de vrijheid om mijn eigen ideeën uit te werken geven me elke dag nieuwe energie. Het mooiste is om te zien hoe blij vrouwen worden van hun gehuurde jurk en dat ik met Pineloue bijdraag aan een duurzamer alternatief voor fast fashion. Ik moet zeggen: ik had van tevoren niet helemaal ingeschat hoeveel er op je afkomt als je zoiets alleen doet, maar het maakt de successen des te leuker.
Hoe ben je op het idee van Pineloue gekomen en hoe is het in leven gebracht?
Het idee voor Pineloue is eigenlijk ontstaan vanuit mijn eigen ervaring. Voor gala’s, diners en andere feestjes was ik zó vaak eindeloos aan het zoeken naar een jurk die én uniek was, én een beetje betaalbaar, én überhaupt nog beschikbaar in mijn maat. En als ik dan eindelijk iets gevonden had, gaf ik er best veel geld aan uit om het vervolgens na één keer dragen weer in de kast te hangen. Want ja… als vrouw wil je toch liever niet twee keer in dezelfde outfit verschijnen op een feest. Op een gegeven moment dacht ik: dit moet toch makkelijker, duurzamer én leuker kunnen? Zo is het idee voor Pineloue ontstaan. Ik ben begonnen met een kleine collectie jurken die ik zelf zorgvuldig heb uitgezocht. In het begin verhuurde ik alles nog via Instagram, maar inmiddels is mijn website helemaal af — iets waar ik lang en met veel aandacht aan heb gewerkt. Het is zo leuk om van een idee iets tastbaars te maken waar mensen blij van worden. Neem vooral een kijkje op www.pineloue.com!
Wat is tot nu toe het grootste struikelblok geweest?
Het grootste struikelblok tot nu toe ben ik eigenlijk vooral zelf geweest, haha. Ik ben van nature super enthousiast en als ik eenmaal een idee heb, wil ik het liefst alles tegelijk aanpakken. Nieuwe jurken inkopen, de website verbeteren, samenwerkingen bedenken, social media bijhouden… en dat terwijl ik ook nog erg perfectionistisch ben. Dat zorgt er soms voor dat ik te veel hooi op mijn vork neem en mezelf voorbij loop. Ik wil dat alles tot in de puntjes klopt, maar ik begin nu te leren dat het oké is om stap voor stap te groeien en niet alles in één keer perfect te hoeven doen.
Wat maakt Pineloue zo bijzonder, en wat zijn de achterliggende kernwaarden?
Wat Pineloue bijzonder maakt, is dat het draait om meer dan alleen het verhuren van jurken. Ik wil vrouwen het gevoel geven dat ze er op een speciale gelegenheid fantastisch uit kunnen zien, zonder daar bakken met geld aan te moeten uitgeven of bij te dragen aan de wegwerpmentaliteit van fast fashion. Bij Pineloue vind je jurken die uniek, stijlvol en met zorg uitgezocht zijn.
De belangrijkste kernwaarden achter Pineloue zijn duurzaamheid, toegankelijkheid, persoonlijke service en een zorgeloze beleving. Ik geloof dat je er stralend uit kunt zien op een duurzame manier, zonder concessies te doen aan stijl of beleving. Daarbij vind ik het belangrijk dat huren laagdrempelig en transparant is, met duidelijke voorwaarden en eerlijke prijzen. De hele ervaring moet zorgeloos zijn, zodat je je niet druk hoeft te maken over wat je aantrekt en je volledig kunt focussen op waar het om draait: het voorpret en enthousiasme voor het event zelf. En tot slot wil ik dat iedereen zich bij Pineloue gezien en geholpen voelt, alsof je bij een vriendin een prachtige jurk mag uitzoeken voor een bijzonder moment.
Waar kijken jullie voornamelijk naar bij het selecteren van jurken voor de collectie?
Bij het selecteren van jurken voor de collectie kijk ik vooral naar een combinatie van uitstraling, kwaliteit en exclusiviteit. Het moet een jurk zijn waar je je écht bijzonder in voelt en die niet overal op Instagram of in winkels te zien is. Daarnaast let ik op de pasvorm en of een jurk flatterend is voor verschillende lichaamstypes, zodat zoveel mogelijk vrouwen zich er mooi en comfortabel in kunnen voelen. Ook speelt het materiaal een grote rol: ik kies bewust voor items die luxe ogen en goed blijven in kwaliteit, ook na meerdere keren dragen. Tot slot zorg ik voor een mix van stijlen, zodat er voor elke gelegenheid en smaak iets bijzonders te vinden is.
Kun je een voorbeeld geven van een klant die dankzij jullie service een onvergetelijke ervaring heeft gehad?
De reacties die ik krijg zijn echt geweldig! Klanten delen regelmatig hoe soepel het huurproces verloopt en hoe blij ze zijn met de jurken. Een klant schreef bijvoorbeeld: ‘Door Pineloue een prachtige jurk kunnen dragen voor mijn gala! Ik kon de jurk ruim op tijd passen, hij werd netjes gestreken geleverd en was van goede kwaliteit. Alles werd goed geregeld, van duidelijke communicatie tot het wassen achteraf.’ Een ander zei: ‘De jurken waren perfect, de prijs is erg laag voor de kwaliteit, en het gemak van thuisbezorgen is echt top!’ Ik vind het zo leuk om te zien hoe mijn service bijdraagt aan zulke positieve ervaringen en onvergetelijke momenten.
Wat hoop je de komende 5 jaar met Pineloue te bereiken?
De komende vijf jaar hoop ik Pineloue verder te laten groeien en nog meer vrouwen te helpen bij het vinden van de perfecte jurk voor hun speciale momenten. Ik wil de collectie blijven uitbreiden met unieke, stijlvolle jurken en ervoor zorgen dat we de best mogelijke klantenservice bieden. Ook zou ik graag de focus op duurzaamheid verder uitbouwen, door nog meer bewust te selecteren op materialen en leveranciers. Daarnaast lijkt het me ontzettend leuk om in de toekomst een fysieke winkel te openen, waar klanten niet alleen jurken kunnen huren, maar ook complete looks kunnen samenstellen — inclusief hakken, tassen, sieraden en andere accessoires. Mijn droom is om Pineloue in de komende jaren uit te breiden naar meerdere steden, zodat we vrouwen overal kunnen helpen om hun perfecte look te vinden, op een duurzame en toegankelijke manier.
Wat zou je andere starters aanraden die hun eigen bedrijf willen beginnen?
Mijn grootste advies voor andere starters is om te beginnen met iets waar je echt passie voor hebt. Als je enthousiast bent over wat je doet, kun je de uitdagingen die je tegenkomt veel beter aan. Verder zou ik zeggen: onderschat niet hoeveel werk er achter het opzetten van een bedrijf zit. Het is belangrijk om voorbereid te zijn en een goed plan te hebben, maar ook om flexibel te blijven en te leren van je fouten. Wat ik persoonlijk moeilijk vond, was de balans tussen alles tegelijk willen doen en het perfectionisme. Durf dus ook keuzes te maken en hulp te zoeken wanneer dat nodig is. En bovenal, wees niet te streng voor jezelf. Het is belangrijk om plezier te blijven hebben in wat je doet en jezelf wat ruimte te geven. Als het leuk blijft, komt de rest vanzelf. En last but not least, blijf altijd feedback vragen aan je klanten. Zij geven je de beste feedback en helpen je om je bedrijf te verbeteren en te groeien.
Hoe ziet jouw leven eruit naast Pineloue? Wat doe je dagelijks?
Naast Pineloue studeer ik Creative Business, wat goed aansluit op mijn onderneming. Veel dingen die ik in m’n studie leer, zoals branding, storytelling en ondernemen, kan ik toepassen binnen Pineloue, wat natuurlijk handig is meegenomen! Ook ben ik betrokken bij Stichting Mara, een stichting die zich inzet voor de Balkanlanden. Op dit moment loopt er een actie waarbij 50% van elke verhuur via Pineloue naar Stichting Mara gaat. Verder woon ik in Amsterdam, maar ik kom uit Nijmegen, dus als ik even een gaatje heb, probeer ik daar ook nog regelmatig naartoe te gaan. In mijn vrije tijd ben ik eigenlijk altijd met vrienden. Lekker eten, spontane plannen of gewoon chillen. Daarnaast zit ik bij een damesdispuut, waar ik ook veel leuke dingen mee doe en druk mee ben.
Wat heb je geleerd bij Knappe Koppen wat nu nog toepast?
Bij Knappe Koppen heb ik echt geleerd wat het betekent om verantwoordelijkheid te nemen. Ik kreeg daar al snel het vertrouwen om zelfstandig dingen op te pakken en mee te denken, wat super leerzaam was. Die ervaring heeft me geholpen om initiatief te durven nemen en niet bang te zijn om keuzes te maken — iets wat nu, met m’n eigen bedrijf, echt elke dag terugkomt. Alles komt nu bij mij terecht: klantvragen, planning, socials… Dus die mindset van aanpakken en doorpakken, die heb ik daar kunnen ontwikkelen.
Wat is iets wat stiekem nog niemand weet over jou?
Oeh, lastige vraag eigenlijk… Ik ben echt een open boek en flap dingen er vaak uit voordat ik er überhaupt over nadenk, dus er is niet heel veel wat mensen nog níét van me weten, haha. Maar iets wat mensen misschien niet meteen van me verwachten, is dat ik echt elke dag even alleen moet zijn. Ik kom vaak super energiek over en ben er altijd bij, maar juist door m’n ADHD draait m’n hoofd constant overuren. Dan lig ik dus het liefst even alleen in bed, gewoon in stilte, om een beetje tot rust te komen. En ja, iets wat mensen inmiddels wel weten: ik eet echt bijna elke dag pasta. Het is gewoon m’n favoriete eten, op elk moment van de dag, ik heb het zelfs genormaliseerd om er mee te ontbijten…
