• Home
  • BAAN: Junior Klantenservice & Backoffice (30 uur p/w)

BAAN: Junior Klantenservice & Backoffice (30 uur p/w)

BAAN: Junior Klantenservice & Backoffice (30 uur p/w) Foodl

Foodl groeit met de dag en daarom zijn we klaar voor een uitbreiding in ons klantenservice en backoffice team.

Ben jij klantgericht, communicatief vaardig en klaar voor een uitdaging bij onze toffe en succesvolle start up? Ben jij per direct 5 dagen in de week beschikbaar voor 30 uur in de week? Lees dan snel verder!

Over Foodl:
Foodl is de open marktplaats voor horeca professionals waar je met een paar muisklikken alles bestelt wat je nodig hebt. Op foodl.nl vind je naast de bekende A-merken ook bijzondere parels. Dit zijn merken, producten of initiatieven waar je nog nooit van gehoord hebt. Ieder met een eigen en speciaal verhaal. Allemaal overzichtelijk op één plek!

Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor minimaal een half jaar met kans op verlenging. Wij zijn een marktplaats voor horeca ondernemingen die als doel heeft het horeca professionals en leveranciers makkelijker te maken.

Wat ga je doen?
In deze job heb jij voornamelijk focus op de klantenservice, verschillende backoffice taken en een stukje dataverbeteringen op de website. Voor het laatste hoef je overigens geen specifieke kennis te hebben, interesse is natuurlijk wel fijn!

Je komt in een hecht team terecht waar 2 keer per week een stand up wordt georganiseerd waar iedereen zijn/haar ideeën deelt met het team. Dus geen loze ideeënbus, jouw input worden echt serieus genomen! De werktijden zullen ongeveer van 10:00 uur tot 16:00 uur zijn.

Takenpakket:

  • Vragen beantwoorden van klanten, deze vragen kunnen o.a. gaan over bestellingen of over de website;
  • Klachten afhandeling of juist complimenten afhandeling;
  • Nalopen van de verschillende orders;
  • Het maken van overzichten, bijvoorbeeld over de hoeveelheid orders;
  • Schakelen met leveranciers.

Wie ben jij?

  • Jij beschikt over mbo niveau4 werk- en denkniveau;
  • Jij hebt affiniteit met klantcontact;
  • Jij vindt het leuk om zelf met leuke initiatieven te komen en daardoor jouw rol te verbreden;
  • Jij bent 5 dagen in de week beschikbaar voor 30 uur in de week;
  • Jij beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
  • Jij hebt kennis en ervaring met Microsoft Office.

Wat bieden wij?

  • Om te beginnen een 0-uren contract voor een periode van 6 maanden met een mogelijkheid tot verlenging;
  • Een salaris gebaseerd op jouw ervaring en opleiding. Het uurloon ligt tussen €12 en €14;
  • Een leuke rol binnen een enthousiast team die allemaal werken aan een gezamenlijk doel;
  • Volledige reiskostenvergoeding op basis van OV en kilometers;
  • Een laptop en telefoon van de zaak;
  • Wekelijkse of vierwekelijkse uitbetaling.

Solliciteer!
Enthousiast? Stuur je CV en persoonlijke sollicitatiebrief (1A4) via dit formulier

Vragen over deze vacature? 
sascha@knappekoppen.work
06-18200559

Details:

Status: OPEN

Dagen per week: 5 dagen – 30 uur

Solliciteren: Klik hier

Bedrijf: Foodl

Functie: Klantenservice & Backoffice

Vacaturetype: Baan

Stad: Utrecht

CV en Motivatiebrief TIPS: Klik hier